Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sulla nostra collezione di design per la tua tavola.
Quanto tempo richiede la spedizione?
Le spedizioni in Italia vengono elaborate entro 24-48 ore lavorative. La consegna avviene solitamente tramite corriere espresso in 2-4 giorni lavorativi a seconda della località.
I piatti sono resistenti al lavaggio in lavastoviglie?
Sì, tutti i prodotti Piattini Davanguardia sono realizzati con materiali di alta qualità e finiture resistenti, garantendo la massima sicurezza nel lavaggio in lavastoviglie e l'uso nel microonde.
Cosa succede se ricevo un articolo danneggiato?
Data la natura fragile dei nostri prodotti, imballiamo ogni ordine con estrema cura. Se tuttavia un articolo dovesse arrivare danneggiato, contattaci entro 48 ore dalla ricezione inviando una foto dell'articolo e provvederemo a una sostituzione gratuita immediata.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo i principali circuiti di carta di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e offriamo la possibilità di pagamento rateale tramite Klarna.
È possibile effettuare un reso se non sono soddisfatto?
Certamente. Offriamo una politica di reso di 14 giorni dalla data di consegna. Il prodotto deve essere restituito integro e nella sua confezione originale per poter ricevere il rimborso completo.
Vendete anche set completi o solo piatti singoli?
Offriamo sia la possibilità di acquistare pezzi singoli per comporre il tuo set personalizzato, sia set pre-configurati da 6, 12 o 24 pezzi con uno sconto dedicato.